إنطلاقاً من استراتيجيتها لإثراء تجربة التسوق السريع في السلطنة، أطلقت شركة النفط العُمانية للتسويق (نفط عُمان) برنامجاً لإستبدال نقاط بطاقاتها الذكية "بسمة"؛ بالتعاون مع كل من بنك مسقط ولولو هايبرماركت. ويهدف هذا البرنامج إلى تشجيع حاملي البطاقة على استخدامها على نطاق أوسع عبر إنفاق النقاط ذات القيمة المالية الحقيقية في جميع فروع لولو هايبرماركت الإثنا عشر والمنتشرة في مختلف أنحاء السلطنة حتى 31 ديسمبر 2014م.
ووضّح حسين بن جامع بيت إسحاق، مدير عام وحدة مبيعات التجزئة وبطاقات الوقود والمكاتب الإقليمية بشركة نفط عُمان عن أهمية البطاقة وميّزاتها المُتنوّعة قائلاً: "لقد أخذنا في نفط عُمان مستقبل تكنولوجيا البطاقات الذكية بعين الإعتبار؛ فصممنا برنامجاً مرناً وقابلاً للتطوير بما يتماشى مع وعودنا بتقديم أفضل تجربة تسوق تجمع بين الفائدة والقيمة المضافة للمبالغ المالية التي يتم إنفاقها في محطاتنا. إنّ اهتمامنا بزبائننا يتعدى الوقود؛ الأمر الذي دفعنا إلى توسيع نطاق استخدام البطاقة وتنويع ميزاتها، حيث سيتمكّن حاملي البطاقة من المشاركة في الحملات الترويجية والاستفادة من العروض الخاصة التي تُتيحها "بسمة"، فضلا عن استعمالها في جميع محطات تعبئة نفط عمان ومنافذ شركاء برنامج مكافآت بسمة بالسلطنة."
ونوّه حسين إلى أن برنامج بسمة وبطاقاته يشهد نمواً مُطرداً في عدد المرافق والخدمات التي تُنيح استخدام نقاط بسمة فضلاً عن قيام فريق الشركة بالعمل لتنويع ميّزات البطاقة بغية تحقيق فوائد مُجزية من شانها إثراء تجربة الزبائن وتعزيزها.
الجدير بالذكر، أن مكافآت "بسمة" هو أول برنامج جوائز للبطاقات الذكية متعددة الشركاء لخدمة الزبائن في السلطنة، وتم إيلاء أهمية خاصة في تصميمه وذلك بمواكبة أحدث تكنولوجيا البطاقات مما يسمح بالدفع الكامل أو الجزئي للمشتريات. كما ويمكن استخدام البطاقة بمثابة بطاقة للوقود مدفوعة مسبقاً من شأنها المساهمة في تخطيط استهلاك الوقود للمركبات وتجميع النقاط في الوقت ذاته. هذا وتعطي بطاقة "بسمة" رقم تعريف شخصي (PIN) يمنع استخدامها في حال فقدت أو سُرقت، ويُمكن لجميع المُهتمين الحصول عليها من أيّة محطة من محطات نفط عمان الـ 154 المنتشرة في السلطنة.